AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de marzo de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Áurea Digital (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en México y sitio web aureadigital.com.mx, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad del Responsable

Áurea Digital, operadora del sitio web aureadigital.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a la legislación vigente en la materia.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: direccion@aureadigital.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recopilar los siguientes datos personales:

2.1. Datos proporcionados directamente por usted:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico o de WhatsApp
• Nombre de su empresa o negocio
• Descripción de su proyecto o necesidad
• Información sobre su actividad profesional o comercial
• Presupuesto estimado para el proyecto

2.2. Datos recopilados de forma automática:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas dentro del Sitio y tiempo de permanencia
• Datos de origen del tráfico (cómo llegó al Sitio)
• Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares
• Datos de interacción con el píxel de Facebook (Meta) instalado en el Sitio

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

3.1. Finalidades primarias (necesarias):

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de contacto y consultas.
• Evaluar la viabilidad de proyectos y elaborar presupuestos personalizados.
• Formalizar la relación comercial y prestar los servicios contratados.
• Comunicarnos con usted durante el desarrollo del proyecto.
• Emitir facturas y gestionar los pagos correspondientes.

3.2. Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar información sobre servicios, novedades, promociones u ofertas de Áurea Digital.
• Realizar análisis estadísticos y de uso del Sitio para mejorar nuestros servicios.
• Crear audiencias personalizadas de publicidad a través de Facebook Ads y herramientas similares.
• Mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a direccion@aureadigital.com con el asunto “Revocación de finalidades secundarias”.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros, así como el píxel de seguimiento de Facebook (Meta), para recopilar información sobre la actividad del usuario en el Sitio. Estas tecnologías nos permiten:

• Analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar la experiencia de navegación.
• Medir la efectividad de campañas publicitarias.
• Mostrar anuncios relevantes en redes sociales y otras plataformas.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del Sitio.

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros, en los casos que sea necesario:

• Proveedores de hosting y servicios tecnológicos (Hostinger) para el alojamiento y funcionamiento del Sitio.
• Plataformas de publicidad digital (Meta/Facebook) a través del píxel de seguimiento.
• Proveedores de pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones.
• Herramientas de analítica web (Google Analytics u otras) para el análisis de uso del Sitio.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para la prestación de los servicios contratados o requeridos por usted.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico direccion@aureadigital.com con la siguiente información:

• Nombre completo y correo electrónico con el que nos contactó originalmente.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta será enviada al correo electrónico proporcionado.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una disposición legal que lo impida. Para hacerlo, envíe un correo a direccion@aureadigital.com con el asunto “Revocación de consentimiento” indicando qué datos y para qué finalidades desea revocar su autorización.

8. Limitación del Uso o Divulgación de Datos

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviar su solicitud a direccion@aureadigital.com. Evaluaremos su solicitud y, de ser procedente, la registraremos en nuestra lista de exclusión.

9. Medidas de Seguridad

Áurea Digital implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen el uso de conexiones cifradas (SSL), acceso restringido a la información y almacenamiento seguro de datos.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Áurea Digital se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página dentro del Sitio (aureadigital.com.mx). Le recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro Sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio, usted acepta los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

12. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: direccion@aureadigital.com
• Sitio web: aureadigital.com.mx/contacto

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