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Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, aquí te explicamos qué información recabamos cuando visitas este sitio, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.

Quién es responsable de tus datos

Aurea Digital, estudio de diseño y desarrollo web con domicilio en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a direccion@aureadigital.com.mx.

Qué datos recabamos

Este sitio no tiene formularios de contacto ni registro de usuarios. Los datos que pueden llegar a nosotros son únicamente estos:

  • Los que tú nos envías por tu cuenta. Si decides escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico, recibimos los datos que tú incluyas en ese mensaje: tu nombre, tu número telefónico o tu correo, y la información sobre tu negocio que quieras compartirnos.
  • Los que nos das al agendar una llamada. Si reservas una llamada, lo haces en una página de Calendly, donde capturas tu nombre, tu correo y las respuestas que quieras darnos sobre tu negocio. Con esos datos se crea la cita y se genera el enlace de la videollamada en Zoom.
  • Datos de navegación. De forma automática se registra información técnica y estadística de tu visita: páginas que consultaste, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, ciudad aproximada y el sitio desde el que llegaste. Esta información es estadística y no te identifica personalmente.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.

Para qué usamos esta información

  • Responder tu mensaje y darle seguimiento a tu solicitud.
  • Elaborar y enviarte una propuesta de trabajo, si así lo pides.
  • Prestar el servicio contratado y mantener la comunicación durante el proyecto.
  • Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, en forma agregada y estadística.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. No enviamos correos publicitarios masivos ni te inscribimos a ninguna lista sin que tú lo pidas.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google, para medir de forma estadística cómo se usa la página. Para funcionar, instala cookies en tu navegador que permiten distinguir visitas y sesiones. La información que genera es tratada por Google y puede transferirse a servidores fuera de México.

Usamos también Google Fonts para mostrar la tipografía del sitio, lo que implica una petición a servidores de Google al cargar la página.

Las cookies de analítica no son necesarias para que el sitio funcione. Puedes bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de privacidad de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando con normalidad.

Con quién se comparte

Para operar este sitio y atender tus mensajes utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos por cuenta nuestra: el proveedor de alojamiento del sitio, Google (analítica y tipografías), WhatsApp, Calendly (agenda de llamadas), Zoom (videollamadas) y nuestro proveedor de correo electrónico. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos consultar.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que sean inexactos o incompletos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando consideres que no se requieren (Cancelación) y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a direccion@aureadigital.com.mx indicando tu nombre, un medio para contactarte y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se concreta un proyecto, mientras dure la relación de trabajo y el periodo que exija la normativa aplicable. Después de eso se eliminan.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización señalada al inicio.

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